Salibandyliiton asiakaspalvelussa tapahtuu muutoksia 5.3. alkaen.
Tiina Hämäläisen tehtävä on muuttunut kokopäivätoimiseksi erotuomari- ja talouskoordinaattoriksi 1.3.2020 alkaen.
Hän hoitaa jatkossa erotuomarikoordinaattorin tehtävän lisäksi talouden prosesseja ja vastaa Salibandyliiton osto- ja myyntireskontrasta. Tiina Hämäläisen työsuhde on määräaikainen 30.6.2020 saakka, aikaisemman sopimuksen mukaisesti.
Asiakaspalvelumme palvelukokonaisuus muuttuu 5.3. alkaen. Aikaisempien asiakokonaisuuksien lisäksi asiakaspalvelu hoitaa uusien ja eroavien jäsenten neuvonnan, seurakäyttäjätunnusten hallinnan ja yhteystietopyynnöt.
Salibandyliiton asiakaspalvelu palvelee seuraavissa asioissa (avoinna ma-pe 9.30-16.30):
* farmisopimukset
* edustusoikeusasiat, pl. Peli-, Kisa- ja Kerhomaailman edustusoikeudet
* pelaajasiirtoasiat
* pelipassiasiat
* seura- ja joukkuekäyttäjätunnusten hallinta palvelusivustolla
* seurakäyttäjätunnusten hallinta: Suomisport, sbet.fi
* seura- ja joukkueyhteystietopyynnöt
* Suomisportin käyttötuki: seurojen pääkäyttäjien vaihdokset ja vapaakortit, koulutussuoritukset, tapahtumailmoittautumiset
* uusien ja eroavien seurojen neuvonta
Näin saat yhteyden asiakaspalveluun
puh. 0400 529017 (ma-pe 9.30-16.30)
sposti:
Facebook Messenger: @Salibandy.fi
Tulospalvelun päivystys viikonloppuisin klo 9-17
puh. 044 737 4168 (myös WhatsApp-viestit)
sposti: